Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren gängige Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay und Google Pay. Je nach Standort sind möglicherweise weitere Optionen verfügbar.

Wie sicher ist meine Online-Bestellung?

Ihre Sicherheit hat für uns oberste Priorität. Wir erfüllen die PCI-Standards und verwenden fortschrittliche SSL-Verschlüsselung, um Ihre Zahlungsinformationen zu schützen.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit Tracking-Informationen. Sie können die Sendungsverfolgung auch in den Bestelldetails überprüfen.

Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?

Kontaktieren Sie uns umgehend, wenn Sie Änderungen wünschen. Sobald eine Bestellung versandfertig ist, können jedoch keine Änderungen mehr vorgenommen werden.

Wie sind Ihre Rückgabebedingungen?

Wir bieten ein 14-tägiges Rückgaberecht. Sollten Sie unzufrieden sein, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice, um den Rückgabeprozess einzuleiten.

Versenden Sie international?

Ja, wir bieten internationalen Versand in viele Länder an. Preise und Lieferzeiten hängen vom Zielland ab.

Wie lange dauert der Versand?

Der Standardversand dauert 2–15 Werktage. Expressversand ermöglicht eine schnellere Lieferung. Die Lieferzeiten variieren je nach Standort und Versandart.

Wie kontaktiere ich den Kundenservice?

Besuchen Sie die Seite „Kontakt“, um unser Team zu erreichen. Wir beantworten Anfragen innerhalb von 24 Stunden.