Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les principales cartes de crédit (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay et Google Pay. D'autres options peuvent être disponibles selon votre situation géographique.

Dans quelle mesure ma commande en ligne est-elle sécurisée ?

Votre sécurité est notre priorité. Nous respectons les normes PCI et utilisons un cryptage SSL avancé pour protéger vos informations de paiement.

Comment puis-je suivre ma commande ?

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec les informations de suivi. Vous pouvez également consulter le suivi depuis les détails de la commande.

Puis-je modifier ou annuler ma commande ?

Contactez-nous immédiatement pour toute modification. Cependant, une fois la commande traitée pour expédition, aucune modification ne sera possible.

Quelle est votre politique de retour ?

Nous offrons une politique de retour de 14 jours. Si vous n'êtes pas satisfait, contactez notre service client pour entamer la procédure de retour.

Expédiez-vous à l'international ?

Oui, nous proposons des livraisons internationales vers de nombreux pays. Les tarifs et délais de livraison dépendent de la destination.

Combien de temps prend l'expédition ?

La livraison standard prend de 2 à 15 jours ouvrés, avec des options accélérées pour une livraison plus rapide. Les délais varient selon le lieu et le mode de livraison.

Comment contacter le service client ?

Consultez la page « Contactez-nous » pour contacter notre équipe. Nous répondons à vos demandes sous 24 heures.